Comment la technologie aide-t-elle les personnes sourdes et malentendantes à sortir du silence ? Quels sont leurs outils de survie en jungle entendante ? Pour vous, on décrypte les atouts de l’application Ava qui reconnecte les deux mondes (sourds et entendants), quelle que soit la situation ! Focus sur la reconnaissance vocale, l’intelligence artificielle et notre solution unique à 360° au service du bien commun.
L’intelligence artificielle, une définition
L’imitation d’une forme d’intelligence humaine
L’intelligence artificielle (IA) permet aux machines d'imiter une forme d'intelligence humaine grâce à l’utilisation de certaines techniques complexes. Ainsi, ces machines peuvent résoudre des pr
oblèmes ou accomplir des tâches qui étaient jusqu’alors réservées aux humains. Quand on pense IA, on pense parfois aux récits monstrueux de Terminator ou autres vilains robots cherchant à exterminer leur créateur… En réalité, la Tech for Good a le vent en poupe et ces avatars sont bien loin des dispositifs actuels !
À force de répétition, les capacités de l’intelligence artificielle s’améliorent et augmentent. Aujourd’hui, l’IA connaît une forte popularité, car son potentiel est infini. Elle gagne de nombreux domaines professionnels : médical, militaire, finances ou encore assurances.
Ok Google
Voici un exemple d’intelligence artificielle doté d’un système de reconnaissance vocale bien connu. Depuis août 2017, Google Home s’est introduit dans le salon des Français et répond à leurs moindres désirs. Dès qu’on la « réveille » en prononçant « Ok Google » ou « Dis Google », cette enceinte connectée nous parle. Son système de synthèse vocale traduit instantanément la question posée et nous répond rapidement.
La reconnaissance vocale à quoi ça sert ?
La reconnaissance vocale analyse la voix humaine afin de la transformer en texte. Dans un premier temps, les fichiers sonores sont analysés grâce aux technologies de deep learning ou apprentissage profond : un « type d'intelligence artificielle dérivé du machine learning (apprentissage automatique) où la machine est capable d'apprendre par elle-même, contrairement à la programmation où elle se contente d'exécuter à la lettre des règles prédéterminées. »
Puis, les données sont traduites en langage humain grâce au logiciel de reconnaissance vocale. La reconnaissance vocale a déjà profondément infiltré la communication globale du XXIe siècle. Qui n’a jamais entendu : « Dis Siri », « Alexa », «Ok Google » ?
La technologie Ava rompt le silence et l’isolement
Imaginez-vous une vie vécue dans le silence. Une vie où chaque tentative de communication est un pari, car la plupart des gens ont du mal à vous comprendre. Bien sûr, un papier et un crayon peuvent vous aider, mais dans certains cas, ce n’est ni rapide ni pratique. De plus, si vos interlocuteurs portent un masque, parlent trop vite ou tournent la tête, vous ne saurez même pas ce qu’ils disent… Vous devrez soit lire sur les lèvres et capter 25 % de l’information, soit demander à la personne de répéter sa phrase. Sans gage de meilleure compréhension.
Alors vous voilà stressé et tendu face au défi d’un énième dialogue “de sourds” à affronter. Dans certaines situations, cela relève presque de l’impossible :
- déjeuner avec des collègues dans un restaurant bruyant
- formation avec plusieurs interlocuteurs
- réunion professionnelle en présentiel ou à distance
- discussion à la machine à café
- apéro avec les amis
- repas de famille
- entrée dans un bâtiment équipé d’interphones
- rendez-vous médical
- urgence sanitaire
Il existe mille et une autres situations où la surdité représente un obstacle de taille pour communiquer. Même en étant équipée d’appareils auditifs, la personne sourde ou malentendante risque d’être souvent exclue de la discussion. Faisant partie d’une minorité, elle risque l’isolement et un sentiment d’exclusion.
Au quotidien : un guide de survie
L’application Ava brise le silence et libère la communication. Les ingénieurs d’Ava ont développé une intelligence artificielle capable d’identifier la voix de l'utilisateur. Celle-ci s’affiche sur l’écran grâce à un code couleur spécifique. Ainsi vous percevez les différents interlocuteurs d’une même conversation grâce à leurs couleurs distinctes. Vous savez qui parle à quel moment et vous suivez enfin la discussion ! La parole redevient fluide et le monde extérieur s’ouvre à vous.
De plus, l’application est disponible 24h/24 et 7j/7 sur votre smartphone. Ava, tel un sous-titreur de poche, devient votre outil de survie dans le monde extérieur.
De plus, vous pouvez utiliser Ava pour sous-titrer les vidéos et des podcasts qui ne sont pas sous-titrés. À vous YouTube, TikTok, Spotify, Facebook ou Instagram !
Au travail : un collègue bienveillant
Entretien d’embauche, réunion de travail, déjeuner professionnel, team building, after work, sont autant de situations qui mettent le salarié sourd à l’épreuve. De plus, la période de la pandémie a empiré cet état de fait avec le port du masque et les réunions à distance qui excluent massivement les personnes sourdes et malentendantes.
Par conséquent, les nouvelles situations professionnelles hybrides nous ont donné envie, chez Ava, de développer une version de la solution pour ordinateur. Ava Sous-Titres est un logiciel qui s’adapte à toutes les plateformes de visioconférences. Quel que soit votre outil numérique, vous pouvez joindre vos collègues à tout moment !
Au travail, Ava agit tel un collègue bienveillant qui vous aide à comprendre et à être compris. L’application agit comme un médiateur, elle clarifie et simplifie un dialogue qui peut parfois s’avérer compliqué. Ava permet une autonomie dans la vie personnelle et professionnelle à chaque instant, même en dehors des horaires de bureau.
À la fac : un allié pour noter, assimiler et mémoriser
Pour les étudiants sourds ou malentendants, les conférences, les cours en amphis ou en TD sont des challenges. Il faut suivre, comprendre et prendre beaucoup de notes, ce qui requiert un niveau de concentration très élevé. C’est un flux continu d’informations à retranscrire durant des heures. De plus, l’étudiant doit passer outre les incompréhensions et faire marcher sa logique, car il ne peut pas interrompre le maître de conférences en permanence.
Ava est le meilleur allié de l’étudiant sourd. L’application sous-titre les conférences et les projets de groupes en direct. En choisissant l’option Ava Scribe, l’étudiant accède à des contenus plus précis et plus clairs, car un interprète humain (Scribe) affine en direct la traduction instantanée fournie par l’IA. Après les cours (en présentiel ou en ligne) ou lors d'un stage, par exemple, l’étudiant peut enregistrer les notes fournies par l’application sous forme de fichier (txt, pdf ou srt) et garder une trace précieuse de ces échanges. Pour une meilleure compréhension, mémorisation, autonomie et sérénité, l’application devient l’allié parfait d’études réussies !
Ava soutient l’emploi RQTH
Et les entreprises inclusives
Savez-vous qu’une entreprise de 20 salariés ou plus doit obligatoirement recruter au moins 6 % de personnes handicapées dans son effectif ? Une fois cette obligation respectée, chaque salarié RQTH embauché va faire diminuer ou même supprimer la redevance annuelle versée à l’Agefiph.
Au-delà de la dimension légale, quand vous recrutez une personne en situation de handicap, vous luttez contre les discriminations. Vous incarnez pleinement la responsabilité sociale de votre entreprise et participez à créer un impact sociétal positif. Vous contribuez à faire évoluer les mentalités et à combattre les idées reçues en matière de handicap. En tant qu’entreprise inclusive, vous existez autrement, car vous vous engagez et vous différenciez de vos concurrents !
De plus, dans certains d’activités, les entreprises peinent à recruter. En ouvrant leurs recrutements aux personnes en situation de handicap, les entreprises augmentent leurs chances de trouver les bons candidats.
Par exemple, Ava permet à Xavier, ingénieur du CNES, Alexis, directeur marketing, Emilie chez Air France ou Manon, étudiante, d’optimiser leurs performances au travail. En obtenant une qualité de sous-titrage proche de 99% pour leurs réunions importantes, ils peuvent pleinement s’emparer de leurs missions.
Et les compétences des salariés sourds
Grâce au soutien technique et financier de l’Agefiph, vos salariés sourds peuvent déployer leurs compétences et leur savoir-faire dans de nombreux domaines. Vous leur donnez les moyens de se concentrer, de participer à la vie de l’entreprise et vous les aidez à diriger leur énergie au bon endroit.
Ava, une solution complète
Savez-vous qu’un interprète en langue des signes française coûte environ 100 à 150 € par heure ? Si l’on considère l’usage régulier de transcripteurs humains ou de plateformes de retranscription écrite, l’utilisateur peut dépenser jusqu'à 20 000 euros par an ! Sans compter que les délais d’attente sont longs : d’1 semaine à 3 mois pour mobiliser un interprète.
Au contraire, Ava fournit un service rapide qui puise dans le meilleur des deux mondes : celui de l’Intelligence artificielle et celui de l’Intelligence humaine. Avec Ava Scribe, Ava propose un service révolutionnaire et unique. Des scribes professionnels, formés pour corriger en temps réel les erreurs de l’IA, sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 19h. Vous n’avez qu’à les prévenir 6 heures avant votre réunion professionnelle pour bénéficier de la meilleure transcription possible !
L’intelligence artificielle alliée à l’intelligence humaine fait des merveilles pour faciliter et accélérer la communication entre personnes sourdes et entendantes. Ava s’appuie sur la technologie, disponible partout dans le monde, 24h/24, 7j/7 et dans toutes les situations. Son but ? Briser l’isolement et rétablir la communication, premier acte de survie de tout être humain.
